E-mail para entrar não chega, expirou ou foi bloqueado
O link para entrar funciona uma vez e expira em 10 minutos. Se falhar, peça um novo em remembite.com/login.
O e-mail não chega
- Espere um minuto. A entrega pode demorar.
- Verifique a pasta de spam.
- Confira o endereço no formulário. Um erro de digitação envia o link para outro lugar.
- Peça um link novo.
Dados de exemplo A página de entrada do Remembite: digite seu e-mail e depois abra o link de uso único que enviamos.
"Enter a valid email address." (Digite um endereço de e-mail válido.)
O endereço não foi aceito. Corrija o erro de digitação e escolha "Send sign-in link" (Enviar link para entrar) de novo.
"We could not send your sign-in email just now" (Não foi possível enviar seu e-mail para entrar agora)
O Remembite tenta de novo uma vez sozinho. Se também falhar, seu e-mail continua no campo. Espere um minuto e escolha "Send sign-in link" de novo.
O link diz que expirou
Os links expiram em 10 minutos e funcionam uma vez. Peça um novo. Abra o link que chegou no e-mail.
"Too many attempts" (Tentativas demais)
O Remembite limita com que frequência os links para entrar podem ser pedidos. Existem duas mensagens:
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Too many sign-in attempts. Please wait a minute and try again." | Espere um minuto e tente de novo. |
| "Too many sign-in links were requested for this address. Please try again in an hour." | Use o e-mail mais recente que você já recebeu, ou tente de novo em uma hora. |
"New sign-ups are paused" (Novos cadastros estão pausados)
O Remembite pode pausar novas contas. As contas existentes continuam podendo entrar.
Ainda sem conseguir?
Escreva para hello@remembite.com com o endereço de e-mail que você usou.