Suporte ao Remembite

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Remembite. Seu assistente de IA faz os cálculos, e o Remembite guarda o registro. Você pode criar uma conta grátis com seu e-mail. Para tudo o que não estiver aqui, escreva para hello@remembite.com.

Quão próximos são os números?

Quem calcula os números?

Quem faz isso é o seu assistente de IA. Ele estima os gramas de cada alimento e calcula as calorias, a proteína, os carboidratos e a gordura. O Remembite salva esses números como foram enviados.

O que o Remembite confere antes de salvar uma refeição?

Antes de salvar uma refeição, o Remembite compara cada alimento que consegue identificar com segurança a uma referência baseada no USDA, e confere a proteína, os carboidratos e a gordura em relação às calorias. Se um número ficar muito fora da referência, o Remembite não o salva. Ele envia uma pergunta de volta ao seu assistente de IA, que pede para você confirmar ou corrigir. A página de metodologia tem os detalhes.

Os números estão certos?

São estimativas. A quantidade de comida é a maior fonte de erro, porque a maioria das refeições não é pesada. Pesar os alimentos em gramas dá a melhor estimativa. A conferência ajuda a pegar números muito fora da referência, mas não consegue dizer se a porção foi bem estimada.

Isto é aconselhamento médico?

Não. O Remembite é uma ferramenta de acompanhamento e não oferece aconselhamento médico.

O que o Remembite armazena?

Quando você usa sua conta, o Remembite armazena os alimentos que você registra, as quantidades, as estimativas de nutrientes, a data, o horário e o fuso horário da refeição, a água que você registra, suas medições de peso na unidade que escolheu (kg ou lb), as fotos que você anexa a uma refeição, seus nomes pessoais para alimentos e modelos de refeição, e suas metas nutricionais. Ele também armazena seu e-mail para o login. Isso pode revelar informações sobre sua saúde, por isso o Remembite pede seu consentimento explícito antes de salvar suas refeições.

O Remembite não vende seus dados e não os usa para publicidade. Quando você pede ao Claude ou ao ChatGPT para mostrar seus registros, o Remembite os envia para esse assistente, e então os termos próprios do assistente valem para o que ele recebe.

O painel de exemplo deste site mostra dados de exemplo e não guarda nada sobre você. Nossas páginas de marketing contam as visitas com o Cloudflare Web Analytics, que não define cookies, e carregam o Google Analytics só se você aceitar o banner de cookies. O app e o painel de exemplo não são contabilizados. A página de privacidade lista as empresas que processam dados para nós.

Como exporto meus dados?

Abra a página "Account" (Conta) no painel do Remembite, encontre "Export your data" (Exportar seus dados) e escolha "Download JSON" (Baixar JSON) ou "Download CSV" (Baixar CSV). O JSON tem tudo o que o Remembite guarda sobre você, exceto as fotos. O CSV tem uma linha por alimento registrado e abre em uma planilha. Se você adicionou fotos às refeições, também aparece o botão "Download photos (ZIP)" (Baixar fotos em ZIP). As exportações são limitadas a 5 a cada 10 minutos.

Como excluo minha conta e meus dados?

Abra a página "Account", encontre "Delete account" (Excluir conta), digite o e-mail da sua conta e escolha "Delete my account" (Excluir minha conta). Isso exclui suas refeições, as fotos delas, os registros de água, as leituras de peso, os alimentos salvos, as metas, os apps conectados e o login, e não pode ser desfeito. Exporte antes se quiser uma cópia.

Você também pode excluir coisas menores. Peça ao seu assistente de IA para excluir uma refeição (as fotos dela vão junto), ou para esquecer uma frase ou um modelo salvo. Você pode excluir uma única foto no app. Excluir uma frase ou um modelo não altera as refeições que você já registrou.

Cópias de segurança: existem cópias criptografadas todas as noites, e a cópia guardada na nuvem é excluída após 31 dias. Fotos excluídas continuam nas cópias de segurança até lá.

Posso retirar meu consentimento sem excluir minha conta?

Sim. Na página "Account", escolha "Withdraw consent" (Retirar consentimento). Depois disso, o Remembite deixa de mostrar ou registrar suas refeições, as fotos delas, a água, o peso, as metas e os alimentos salvos, e desconecta você em todos os dispositivos. Seus dados ficam até você excluí-los.

Com quais apps de IA ele funciona?

O Remembite foi feito para Claude e ChatGPT. O Claude se conecta por um conector personalizado, e o ChatGPT (beta) pelo modo desenvolvedor. Os passos estão na página Como conectar, e os passos do ChatGPT estão na página própria. Para remover um app, desconecte-o na página "Account"; ele pode manter o acesso por até 15 minutos depois.

O Remembite não é afiliado à Anthropic nem à OpenAI. Claude e ChatGPT são marcas registradas de seus proprietários.

Contato

Escreva para hello@remembite.com para dúvidas, pedidos sobre seus dados ou problemas no login.

Para ler mais: o guia do usuário, o painel de exemplo, a página de funcionalidades e os termos.